
2017-06-15, 02:33 AM
|
|
|
تاريخ التسجيل: Apr 2017
المشاركات: 689
|
|
خطوات التسجيل بدبلوم( المهارات المتكاملة في خدمة العملاءوفن التعامل مع الجمهور) بقيادة المستشار التدريبي أ/ رباب أحمد المعبي(التدريب متاح 24
بسم الله الرحمن الرحيم اللهم صل على التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]وعلى آله وصحبه أجمعين
يسر مجموعة أكاديمية التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]الشامل للتدريب والاستشارات
والمسجلة بميثاق هيئة الأمم المتحدة والمرخصة من وزارة الثقافة والإعلام السعودية والمصدقة من قبل كلية ولدنبرج الدولية للمناهج التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا].
التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا] - التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]
تقديم البرنامج التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]المتميز
(دبلوم التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا])
من خلال خدمات المدرسة الذكية
التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]
بقيادة التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا] التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]والمحكم الدولي
رباب التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]المعبي
عدد الساعات التدريبية للبرنامج :
200 التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا] تدريبية.
محاور البرنامج التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]:
*المقدمات الأربع عشرة.
*الوحدة الأولى : متى ظهرت التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا] العملاء.
*لماذا نهتم بخدمة العملاء.
*تصنيف العملاء.
* توقفعات العملاء.
*أهمية العميل وحاجاته.
*الاتصال الذكي والخدمة المتميزة .
*كيف تسعد العميل وتقدم له التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا] متميزة.
*حسن المنطق (اللسان والوصايا الخمس عشرة ).
*كيف تنشى صداقة مع العميل في (5) دقائق؟.
*الاستراتيجيات السبع لخدمة العملاء.
*الخدمة المتميزة وفنون ترويض الشكاوى والمشكلات .
تقويم الخدمة المتميزة .
التوقيت
تدريب التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا] التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]24 التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]وطوال العام
آلية التدريب
تدريب التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]ذاتي التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]24 التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]على موقع المدرسة الذكية
التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]
أحد أعضاء مجموعة أكاديمية التدريب الشامل
المادة التعليمية
عروض تقديمية
تدريبات واختبار
الرسوم وأنواع اعتماد الشهادات المتاحة :
أ- شهادات الكترونية.
معتمدة من قبل أكاديمية التدريب الشامل والمسجلة بميثاق هيئة الأمم المتحدة
والمصدقة من كلية والدنبرج الدولية
برسوم ( 800) ريال ترسل الكترونياً على البريد الالكتروني .
ب - شهادات ورقية مطبوعة .
معتمدة من قبل أكاديمية التدريب الشامل والمسجلة بميثاق هيئة الأمم المتحدة
والمصدقة من كلية والدنبرج الدولية
برسوم (1000) ريال سعودي يتم إرسالها من خلال التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا] البريد السعودي
وفي حالة الرغبة باستلام الشهادة من خلال التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا] البريد الممتاز يتم إضافة ( 50 ) ريال مع إضافة تفصيل عنوان المنزل أو العمل .
ج - شهادات دولية برسوم إضافية بعد طلب شهادة الأكاديمية
معتمدة من قبل كلية والدنبرج الدولية للدورات ( برسوم 400 دولار) مايعادل 1500 ريال سعودي ( حسب الرغبة ) .
وفي حالة الرغبة باستلام الشهادة من خلال التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا] البريد الممتاز يتم إضافة ( 50 ) ريال مع إضافة تفصيل عنوان المنزل أو العمل .
رابط التسجيل
نرجو الضغط على أيقونة التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]بعد سداد الرسوم التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]
* ملاحظة هامة
لن يتم عرض المادة التعليمية ولن يتم عرض الاختبار واجتيازه للمشترك
إلا بعد سداد الرسوم ومن ثم تعبئة الاستمارة الخاصة بذلك
وبالتوفيق
ثم تعبئة الاستمارة بعد السداد
التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]
للاستفسار بالاتصال أو الواتس آب :
966544388801
من الأحد إلى الخميس
من التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]9 صباحا إلى 6 م
مع تمنياتنا لكم بمزيد من العلم والفائدة
رابط الموضوع / اكاديمية التدريب الشامل
التحميل
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الرابط للتسجيل اضغط
هنا]
|